Witam,
w 2007 roku byliśmy na wycieczce w Tunezji organizowanej przez biuro podróży Sun&Fun. 2 tygodnie lenistwa w miejscowości Sousse (Susa). Hotel (Marhaba Club) bardzo fajny i czysty. Ogólnie jest to kompleks trzech hoteli na jednym terenie (Marhaba, Marhaba Beach i Marhaba Club) z prywatna plażą, co jest istotne jeśli się nie chce by jacyś tubylcy prali dywany na plaży tuż przed waszym nosem :) Hotele otacza duży i zarazem piękny ogród. Obsługa hotelowa bardzo miła, jedzenie bardzo dobre i bardzo dużo, można było się najadać do oporu... Rezydentka z Polski kontaktowa i pomocna, nie było żadnego problemu w razie jakichkolwiek wątpliwości czy pytań. Duży wybór wycieczek fakultatywnych organizowanych przez biuro na miejscu (m.in. 2-dniowa na Sahare czy Tunis - Kartagina). Polecam wycieczkę na Sahare, my akurat trafilismy na bardzo fajnego przewodnika - Tunezyjczyk, który mówił płynnie po polsku, ale potrafił tak ciekawie opowiadać, że wszyscy słuchali całą droge z zaciekawieniem. Ogólnie wyjazd oceniam 10/10. Polecam zainteresowanym.
Oto kilka zdjęć poglądowych z wyjazdu: http://pl.tourismtome.com/user,lucatoni,talbum,8994b62ca0

Valuable post |
to: albanianarabicbulgariancatalanchinesechinese_simplifiedchinese_traditionalcroatianczechdanishdutchenglishestonianfilipinofinnishfrenchgaliciangermangreekhebrewhindihungarianindonesianitalianjapanesekoreanlatvianlithuanianmaltesenorwegianpersianpolishportugueseromanianrussianserbianslovakslovenianspanishswedishthaiturkishukrainianvietnamese Translate

Witam, takze bylem w Tunezji z tym biurem, dwa tygodnie na Djerbie, hotel z tego co pamietam El Mouradi Djerba Menzel. Hotel byl tak dobry, ze z rezydentką praktycznie nie mialem kontaktu jednak sprawdzily ją ( a zarazem cale biuro ) dwie sytuacje :
- gdy wyjezdzalismy na samolot bodajze dwoch turystow spoznilo sie ponad 15 minut na autokar, ktory podstawiony byl na czas. Tzn. nie wiem, ile dokladnie sie spoznili, bo nasz autokar odjechal punktualnie na lotnisko, a rezydentka zostala i dojechala ze zgubami wynajętą taksowką. Nie wiem czy za to zaplacili, ale zdarzaly sie juz przypadki zostawienia ludzi w hotelu, wiec tutaj duzy + za czujnosc.
- na lotnisku, gdy limit bagazu wynosil 15kg , a wszyscy ladowali ile wlezie tytoniu i fajek wodnych czesto ten limit byl przekraczany. Ja np. mialem prawie 20kg , a rezydentka podchodzila do obslugi i po krotkiej rozmowie zawsze taki bagaz przechodzil.
Na wycieczkach fakultatywnych ok, ale to juz bylo z inną rezydentką. Ogolna ocena 9/10 i mozna polecic to biuro ze wzgledu na stosunek jakosci ( powronywalnej do Triady czy Itaki ) do ceny.

Valuable post |
to: albanianarabicbulgariancatalanchinesechinese_simplifiedchinese_traditionalcroatianczechdanishdutchenglishestonianfilipinofinnishfrenchgaliciangermangreekhebrewhindihungarianindonesianitalianjapanesekoreanlatvianlithuanianmaltesenorwegianpersianpolishportugueseromanianrussianserbianslovakslovenianspanishswedishthaiturkishukrainianvietnamese Translate

BP Sun&Fun z bezczelną premedytacją oszukuje turystów!
Pojechaliśmy na wakacje do Egiptu, będąc jeszcze w PL biuro wiedziało, że nie będzie dla nas miejsc w hotelu, w którym wykupiliśmy miejsca, a my dowiedzieliśmy się dopiero na miejscu o 23.00, byliśmy zmęczeni po podróży, a oni specjalnie okłamali nas, że tylko na 1 noc zostaniemy w hotelu o znacznie gorszym standardzie, niż w hotelu, w którym wykupiliśmy miejsca, ostatecznie zostaliśmy zmuszeni do pozostania w tym hotelu cały pobyt!
na spotkanie z Rezydentem, arogancki Rezydent imieniem Kuba, spóźnił się, nie potrafił nawet przeprosić nas za zaistniałą sytuację! w takiej sytuacji jak my, było 30 osób, nikt z nas nie chciał zostać ani chwili dłużej w tym śmierdzącym, brudnym, hotelu, w którym nawet wody w kranie brakowało!!! Żądaliśmy natychmiastowego powrotu do PL, nie było szans, zostaliśmy w tym hotelu uwięzieni jak we WIĘZIENIU!!!
BP Sun&Fun jest NAJGORSZYM BIUREM JAKIE POZNAŁAM!!!

W umowie mieliśmy mieć hotel Empire 3* w centrum Downtown w Hurghada, gdzie to jest kompleks 3 hoteli, i z opcja all można było korzystać z każdego z hotelu. W zamian dostaliśmy rzekomo też 3* hotel Nefertity - hotel WIDMO, na totalnym zadupiu, gdzie w opcji all za przekąski między posiłkami musieliśmy dodatkowo płacić.
Najgorsze w tym wszystkim, że oni doskonale wiedzieli, że nie będzie dla nas miejsc w Empire, kiedy my jeszcze byliśmy w PL, dlaczego nas nie poinformowali? a skąd wiem? Turyści, dla których już nie było miejsc w Empire byli już przywiezieni do Nefertiti ok godziny 10.00, bo mieli wcześniej lot. My w tym czasie byliśmy jeszcze w Polsce, wylot mieliśmy dopiero około 16.00 mogli zadzwonić, poinformować nas o zaistniałej sytuacji, czego nie uczynili, powiedział nam o tym Egipcjanin dopiero w autobusie w Egipcie.
Ja sama pracuje z Turystami, wiem na czym to wszystko polega, ale nigdy mi się nie zdarzyło, żeby zrobić coś tak bezczelnego. dlaczego sprzedali wycieczkę do hotelu, w którym nie było miejsc? jeśli już taki problem się znalazł, to dlaczego nas o tym nie poinformowali, od razu? i dlaczego impertynencki rezydent nawet nas wszystkich nie przeprosił za zaistniałą sytuację?
uwierzcie, biuro potraktowało nas lekceważąco, dla nich najważniejsza jest w tym wszystkim kasa, nie chcemy tak tego zostawić, bo jeśli z nami im się uda, to będą tacy jak my następni. z biurem podpisuje się umowę cywilno-prawną, jeśli biuro nie wywiąże się z warunków umowy, powinno ponieść konsekwencje swego czynu.

Valuable post |
to: albanianarabicbulgariancatalanchinesechinese_simplifiedchinese_traditionalcroatianczechdanishdutchenglishestonianfilipinofinnishfrenchgaliciangermangreekhebrewhindihungarianindonesianitalianjapanesekoreanlatvianlithuanianmaltesenorwegianpersianpolishportugueseromanianrussianserbianslovakslovenianspanishswedishthaiturkishukrainianvietnamese Translate